¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
BBVA, hasta el 31/03/2025 tenes 3 cuotas sin interes los dias viernes y sabados.
Programa cuota simple 3 y 6 cuotas*
Transferencia
Efectivo**
* Las tasas del programa cuota simple son ajenas a nosotros, una vez tengas el link de pago, podras ver ahi los precios finales y los valores de las cuotas.
** Al ser una tienda web la opcion de abonar en efectivo queda supeditada a la zona de operacion. Consultanos!
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
Debido al tamaño de nuestros productos, recomendamos abonar el envio en destino, por experiencia, los calculos web, siempre terminan siendo mas caros, no queremos que pagues demas.
¿Cómo se realizan los envíos?
Despachamos tu producto a alguno de los siguientes comisionistas sin costo alguno: VIA CARGO; CRUZ DEL SUR, a partir de alli, vos nos indicas si queres retirarlo en sucursal del comisionista o si queres envio a domicilio (el envio a domicilio NO esta disponible en todo el pais, al contrario el envio a la sucursal del comisionista si) ***
Todos los productos que despachamos incluyen un seguro por el valor total del producto.
*** Despachamos productos a todo el pais, salvo Tierra del Fuego.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. (Salvo Tierra del Fuego)
¿Tiene stock, cuánto tardan en fabricar el pedido?
Todos nuestros productos se fabrican a pedido, debido a la cantidad de variables (acabados, tapizados, tamaños, etc.), por lo cual no contamos con stock para entrega inmediata. La fabricacion demora de 30 a 60 dias dependiendo del producto y la cantidad.
¿Cuánto tarda llegar el pedido?
Una vez terminada la fabricacion, el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 10 días hábiles.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y lo solucionaremos.
¿Qué sucede si el producto que quiero no tiene las dimensiones que necesito?
Si bien, por cuestiones de diseño y proporciones hay algunos productos que no se pueden modificar, consultanos. Por ejemplo las mesas y los sillones en general podemos adaptarlos a las medidas que necesites.
¿Qué sucede si el producto que necesito no esta en la tienda?
Ponete en contacto con nosotros por mail o por whatsapp y nuestro arquitecto coordinara con vos una entrevista para ver como podemos ayudarte. Esto no tiene ningun costo extra.
¿Las bases de mesa incluyen los vidrios?
Salvo que este aclarado expresamente en la publicacion, las bases de mesa no incluyen los vidrios, ya que el costo de transporte y el riesgo son altos (no tiene sentido que pagues demas por algo que podes conseguir en tu localidad y que encima corre un alto riesgo de rotura en el transporte, lo que no solo genera gastos extras sino tambien demoras en que tengas tu producto). Te recomendamos que adquieras el vidrio en tu vidrieria local.
¿Pueden hacer Factura A?
Por el momento solo podemos hacer factura C.
